Gaya APA

herlambang, Susatyo. (2010). Public Relations and Customer Service: pedoman untuk sukses melayani, memasarkan, dan menjual . Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Gaya Chicago

herlambang, Susatyo. Public Relations and Customer Service: pedoman untuk sukses melayani, memasarkan, dan menjual. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2010. Text.

Gaya MLA

herlambang, Susatyo. Public Relations and Customer Service: pedoman untuk sukses melayani, memasarkan, dan menjual. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2010. Text.

Gaya Turabian

herlambang, Susatyo. Public Relations and Customer Service: pedoman untuk sukses melayani, memasarkan, dan menjual. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2010. Print.